В 2006 году, в Малайзии, Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Юйтун не разговаривает, и это делает её мишенью для насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, в числе которых — дочь директора. Неожиданно три из девушек исчезают без следа, и во время репетиции в актовом зале тело директорской дочери обрушивается с потолка. Вскоре Юйтун исчезает. Ли Хань, преисполненная решимости найти свою дочь, выясняет, что её похищение связано с загадочным соседом, недавно устроившимся в школу на должность разнорабочего.